記者 王旭 卜昊天 通訊員 曹濤 徐潔

漢江風(fēng)情、巴山生態(tài)、古鎮(zhèn)文化、茶園休閑、秦巴踏青、毛玩童趣等精品線路，串聯(lián)一江兩岸、秦巴山水、千年古鎮(zhèn)、萬畝茶園，一站式滿足休閑度假、研學(xué)康養(yǎng)、親子互動(dòng)等多元出游需求……

今年“五一”假期，我市緊扣產(chǎn)品提質(zhì)、惠民賦能、服務(wù)升級(jí)、安全有序核心主線，深化市縣聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、主客共享工作機(jī)制，配套出臺(tái)多項(xiàng)惠民促銷政策，落地全鏈條服務(wù)保障舉措，構(gòu)建全媒體宣傳推廣矩陣，為省內(nèi)外游客打造了全域、全齡、全時(shí)的沉浸式文旅體驗(yàn)新場(chǎng)景，有效激活了假日文旅消費(fèi)新動(dòng)能。

特色活動(dòng)豐富假日文旅供給

5月1日上午，來自全國(guó)各地的175名山地自行車騎行愛好者，在白河縣天寶梯彩農(nóng)園景區(qū)16公里的環(huán)山賽道上展開激烈角逐?！拔业?次來天寶參加自行車比賽了，沿途林鳥和鳴，移步皆景，空氣太清新了。”獲獎(jiǎng)選手劉金說。

這場(chǎng)酣暢淋漓的山地賽事，正是今年“五一”假期安康豐富文旅活動(dòng)的生動(dòng)注腳。

今年“五一”假期，我市依托特色文旅稟賦，精心策劃推出100余項(xiàng)、400余場(chǎng)次特色文旅活動(dòng)，全方位豐富假日文旅供給。聚焦本土文化活化傳承，構(gòu)建精品演出、群眾文體、非遺體驗(yàn)“三位一體”的文化供給矩陣。同時(shí)，積極打造“體育+旅游”融合新場(chǎng)景，掀起全民運(yùn)動(dòng)熱潮。

演藝民俗精彩紛呈。紫陽“開麥吧！茶鄉(xiāng)”民歌爭(zhēng)霸賽、嵐皋“南宮問道·武林大會(huì)”、石泉“鎏金銅蠶”主題活動(dòng)次第登場(chǎng)；恒口“硒谷聲浪”、漢陰雙河口古鎮(zhèn)趣游、瀛湖“漢水封神”實(shí)景演藝、寧陜音樂嘉年華等輪番上演，以實(shí)景演出、民俗快閃、潮流音樂點(diǎn)燃假日氛圍。

體旅融合多點(diǎn)開花。先后舉辦寧陜“村光歡樂跑”、嵐皋“村BA”熱身賽、安康高新區(qū)民間功夫王者爭(zhēng)霸賽等精品賽事，以賽事流量撬動(dòng)文旅消費(fèi)增量。結(jié)合春夏出游消費(fèi)趨勢(shì)，精準(zhǔn)推出輕戶外休閑產(chǎn)品，覆蓋全年齡段、全類型出游需求，持續(xù)拓寬文旅消費(fèi)空間。

體驗(yàn)場(chǎng)景持續(xù)上新。安康博物館推出文物拼圖、非遺拓印、3D沉浸式觀展活動(dòng)，石泉醉美桑海推出蠶寶寶喂養(yǎng)、古法繅絲、蠶繭手工創(chuàng)作等農(nóng)事沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)，寧陜打造“書香夜市”激活夜間消費(fèi)，漢濱文旅惠民匯演、白河親水灣趣味活動(dòng)多點(diǎn)發(fā)力，讓游客可看、可玩、可體驗(yàn)、可留駐。

全域宣傳擴(kuò)大文旅品牌影響力

從走進(jìn)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)開展安康富硒產(chǎn)品東航專場(chǎng)展銷，到非遺進(jìn)景區(qū)、文藝演出進(jìn)商圈等文旅推介活動(dòng)在西安、榆林、重慶等地順利舉辦，這個(gè)“五一”假期，安康文旅以高頻次、立體化的對(duì)外宣傳，持續(xù)放大“秦巴明珠·幸福安康”的品牌聲量。

圍繞假日文旅活動(dòng)與惠民政策，安康統(tǒng)籌構(gòu)建“線上+線下”聯(lián)動(dòng)的全媒體宣傳推廣矩陣，多渠道協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)文旅形象加速“走出去”，市場(chǎng)關(guān)注度不斷攀升。

線上端傳播密集鋪開。依托抖音、視頻號(hào)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，集中推送游玩攻略、惠民政策、精品線路等內(nèi)容300余條，市縣自媒體產(chǎn)出原創(chuàng)內(nèi)容千余條，形成矩陣式傳播態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，央視、陜西新聞聯(lián)播、陜西日?qǐng)?bào)等中省主流媒體持續(xù)聚焦，刊發(fā)相關(guān)報(bào)道20余條，“安康囍事”全網(wǎng)閱讀量突破千萬，紫陽茶鄉(xiāng)系列活動(dòng)、嵐皋“武林大會(huì)”等網(wǎng)絡(luò)播放量均超百萬，帶動(dòng)城市熱度持續(xù)攀升。

線下端推介持續(xù)發(fā)力。市文旅廣電局赴西安、榆林、重慶開展專場(chǎng)推介，各縣（市、區(qū)）同步走進(jìn)重慶開州、萬州、云陽及西安等重點(diǎn)客源地，發(fā)布“五一”主題游徑，推廣生態(tài)康養(yǎng)產(chǎn)品。圍繞非遺進(jìn)景區(qū)、文藝進(jìn)商圈、宣傳進(jìn)高校等活動(dòng)載體，山水觀光、非遺體驗(yàn)、茶旅融合、康養(yǎng)旅居等精品線路集中推出，“山水好時(shí)光·周末到安康”文旅品牌持續(xù)叫響，吸引省內(nèi)外游客關(guān)注安康、走進(jìn)安康。

“暖心護(hù)航”構(gòu)筑文旅消費(fèi)新場(chǎng)景

5月1日上午，鎮(zhèn)坪縣曙坪鎮(zhèn)聯(lián)合村大圣寨景區(qū)內(nèi)上演了溫情一幕。一位西安游客在河邊游玩時(shí)，不慎將佩戴多年的手串滑落水中。她焦急地四處尋找，用竹竿打撈許久，仍一無所獲。

得知情況后，曙坪鎮(zhèn)干部賈杰二話沒說，卷起褲腿便踏入冰冷的河水中，彎腰在亂石間仔細(xì)摸索，最終找到手串。游客掏錢致謝，賈杰連連擺手，語氣堅(jiān)定地說：“這點(diǎn)小事，您別客氣?！?/p>

這樣的溫情故事，正是“五一”期間安康以“暖心護(hù)航”服務(wù)文旅市場(chǎng)的一個(gè)縮影。

為確保來安游客和全市群眾度過一個(gè)平安、有序、舒心的“五一”假期，節(jié)前，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)深入一線督導(dǎo)假日安全生產(chǎn)、市場(chǎng)保供、接待服務(wù)等工作；市政府分管領(lǐng)導(dǎo)召開部署會(huì)議，細(xì)化任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任；假日指揮部集中辦公、每日會(huì)商，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)客流車流、住宿預(yù)訂等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警提示，精準(zhǔn)疏導(dǎo)瀛湖、南宮山等熱門景區(qū)的交通與客流。多部門各司其職，全域巡查、聯(lián)動(dòng)值守，全力護(hù)航全市假日文旅市場(chǎng)平穩(wěn)高質(zhì)量運(yùn)行。

一系列的系統(tǒng)部署，讓節(jié)日期間的惠民舉措與全鏈條服務(wù)得以精準(zhǔn)落地。

在降低出游成本方面，安康配套出臺(tái)多項(xiàng)優(yōu)惠政策。景區(qū)推出普惠性門票折扣，特定群體享受專屬免票政策；在公共文化普惠共享方面，安康持續(xù)擦亮文旅惠民底色。全市各級(jí)公共文化場(chǎng)館全部免費(fèi)開放，公益性文藝演出常態(tài)化進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村，非遺體驗(yàn)、圖書市集、文藝社團(tuán)展演等文化活動(dòng)全部免費(fèi)向市民游客開放；在全鏈條保障體系方面，安康全力提升游客出游體驗(yàn)感。聚力推進(jìn)旅游服務(wù)“五心工程”，多維度發(fā)力為假期文旅市場(chǎng)平穩(wěn)有序運(yùn)行筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)涉旅訴求快速處置機(jī)制，假期12345熱線受理涉旅投訴124件，同比下降17.3%，投訴辦結(jié)率、游客滿意率均實(shí)現(xiàn)100%。

假期結(jié)束，故事未終。安康，已準(zhǔn)備好用下一次更溫暖的相遇，回應(yīng)每一份遠(yuǎn)道而來的奔赴。

責(zé)編：楊一

一審：楊一

二審：趙漪湉

三審：田丕